Para resetar um Moto X Play, você pode seguir um dos dois métodos abaixo: um reset simples e um reset avançado. O reset simples é útil quando você deseja apenas limpar dados de aplicativos e cache, enquanto o reset avançado, também conhecido como reset de fábrica, apaga todos os dados do dispositivo.
Método 1: Reset Simples (Limpar Cache e Dados de Aplicativos)
1. Acesse as Configurações do seu Moto X Play.2. Vá até “Armazenamento”.3. Role para baixo e toque em “Dados em cache”.4. Confirme a ação tocando em “OK” na janela de confirmação.
Método 2: Reset Avançado (Reset de Fábrica)
1. Faça backup de todos os seus dados importantes, pois este processo apagará tudo do seu dispositivo.2. Acesse as Configurações do seu Moto X Play.3. Vá até “Sistema” e depois toque em “Opções de reset”.4. Toque em “Redefinir dados de fábrica”.5. Toque em “Redefinir telefone” e, se necessário, insira sua senha ou PIN.6. Confirme a ação tocando em “Apagar tudo”.
Se o seu dispositivo estiver travado ou você não conseguir acessar as configurações, você pode realizar um reset avançado através do modo de recuperação:
1. Desligue completamente o seu Moto X Play.2. Pressione e segure os botões de Volume para baixo e Ligar ao mesmo tempo até ver o logotipo da Motorola.3. Quando o logotipo aparecer, solte os botões.4. Use o botão de Volume para baixo para navegar até “Recovery” e pressione o botão de Ligar para selecionar.5. Quando o Android aparecer deitado, pressione e segure o botão de Ligar e, em seguida, pressione rapidamente o botão de Volume para cima. Solte ambos os botões quando o menu de recuperação aparecer.6. Use o botão de Volume para baixo para navegar até “Wipe data/factory reset” e pressione o botão de Ligar para selecionar.7. Confirme a ação navegando até “Yes” e pressionando o botão de Ligar.8. Após o processo ser concluído, use o botão de Volume para baixo para navegar até “Reboot system now” e pressione o botão de Ligar para reiniciar o dispositivo.
Lembre-se de que o reset de fábrica apagará todos os dados pessoais, aplicativos e configurações do seu Moto X Play, restaurando-o às configurações de fábrica. Certifique-se de fazer backup de todos os dados importantes antes de prosseguir com este processo.